Avisos de cumplimiento
Este Aviso de privacidad del sitio web, que forma parte de nuestros Términos de servicio (TOS), describe cómo protegemos su privacidad como usuario de nuestros Servicios del sitio web. No interactuamos a sabiendas con pacientes que puedan estar accediendo o utilizando estos Servicios del sitio web. Tampoco interactuamos a sabiendas con menores.
No vendemos ni alquilamos información de identificación personal recibida a través de su uso de estos Servicios web. Compartimos dicha información con terceros que nos ayudan a proporcionar estos Servicios web y solo bajo obligaciones escritas de confidencialidad.
Los Servicios del sitio web cuentan con medidas de seguridad para ayudar a proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información de identificación personal bajo nuestro control. Dichas medidas pueden incluir el cifrado de datos durante la comunicación mediante Secure Socket Layer (SSL) de 128 bits y el uso de un servicio de mensajería seguro cuando comunicamos información de identificación personal entre su dispositivo electrónico y los Servicios del sitio web. Incluso con estas medidas, no se puede garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido hacia o desde nosotros a través de los Servicios del sitio web por Internet o correo electrónico. A su discreción, puede comunicarse con nosotros en el enlace Contáctenos en la parte superior de esta página web. Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad o la seguridad de los datos, no dude en comunicarse con la oficina identificada al final de este Aviso de privacidad del sitio web.
Datos de visitantes del sitio
Prominence Health Plan recopila de forma rutinaria datos sobre la actividad en este sitio de Servicio, como cuántas personas visitan el sitio, las páginas que visitan, de dónde provienen, cuánto tiempo permanecen en el sitio, etc. Los datos se recopilan en conjunto, de forma anónima, lo que significa que no hay información de identificación personal asociada con los datos. Estos datos nos ayudan a mejorar el Servicio para usted, incluido el contenido del sitio y el uso general. La información no se comparte con otras organizaciones para su uso independiente.
Recopilación y uso de información personal
Excepto como se describe en este Aviso de privacidad del sitio web y cuando los Servicios del sitio web lo soliciten específicamente, o usted proporcione voluntariamente dicha información en un cuadro de texto, no recopilamos ninguna información identificable sobre los visitantes de este sitio.
Registros web
Para ayudarnos a administrar los Servicios del sitio web, mantenemos registros web estándar que registran datos sobre los visitantes y clientes que usan este sitio y almacenamos esta información durante un tiempo. Estos registros pueden contener el dominio de Internet desde el que accede al sitio (como aol.com, abc.org, etc.); la dirección IP que se asigna automáticamente a su computadora cuando ingresa a Internet (una dirección IP estática puede identificarse como conectada a usted, mientras que una dirección dinámica generalmente no es identificable); el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza; la fecha y hora en que visitó el sitio; las páginas que vio en el sitio; la dirección del sitio web desde el que se vinculó, si lo hubiera. Si inicia sesión en los Servicios del sitio web para utilizar nuestras funciones seguras, nuestros registros web también contendrán un identificador individual y mostrarán los servicios a los que ha accedido. Todos los registros web se almacenan de forma segura y solo nuestro personal de apoyo a nuestros Servicios del sitio web puede acceder a ellos. Registramos información en la web para ayudarnos a diseñar mejor para usted varios aspectos de nuestro Servicio de sitio web, para identificar funciones populares, para resolver problemas de usuario, hardware y software, y para hacer que los Servicios del sitio web en general sean más útiles para los visitantes.
Podemos utilizar un proveedor externo para ayudarnos a administrar algunas de nuestras comunicaciones por correo electrónico con usted. Si bien dicho proveedor puede tener acceso a direcciones de correo electrónico, el proveedor nunca puede usarlas para ningún otro propósito que no sea para respaldar nuestra comunicación con usted en nuestro nombre. Cuando hace clic en un enlace en un correo electrónico, es posible que se le redirija temporalmente a través de uno de los servidores del proveedor (aunque este proceso será invisible para usted) que registrará que ha hecho clic en ese enlace y ha visitado nuestros Servicios del sitio web o abierto nuestro correo electrónico para usted.
Incluso si nos ha dado permiso para enviarle correos electrónicos, puede revocar ese permiso en cualquier momento siguiendo la información de "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada uno de esos correos electrónicos. Si ha optado o suscrito por separado a diferentes servicios en nuestros Servicios del sitio web y posteriormente desea darse de baja, es posible que también deba optar por no recibir cada servicio por separado.
Periódicamente pediremos a los usuarios que completen encuestas en las que se les pregunte sobre sus experiencias con las funciones del sitio web. Nuestras encuestas solicitan a los visitantes información demográfica, como edad, sexo y educación, pero no solicitarán en dichas encuestas que los usuarios proporcionen información específica sobre cualquier condición médica. Usamos la información de la encuesta con fines de investigación y mejora de la calidad, lo que incluye ayudarnos a mejorar la información y los servicios ofrecidos a través de los Servicios del sitio web. Además, los usuarios que brinden retroalimentación pueden ser contactados individualmente para dar seguimiento debido a las inquietudes planteadas durante el curso de dicha evaluación. La información demográfica y los datos de registro web pueden almacenarse para futuras investigaciones y evaluaciones.
Los comentarios o preguntas que nos envíen por correo electrónico o formularios de mensajería segura se compartirán con nuestro personal para abordar sus inquietudes. Archivaremos sus mensajes una vez que hayamos hecho un esfuerzo por brindarle una respuesta completa y satisfactoria.
Si nos proporciona su número de tarjeta de crédito para donaciones, compras u otros pagos, trataremos su número de tarjeta de crédito de manera segura. Pero su número de tarjeta de crédito nunca debe ingresarse en una página web no segura; una página web no es segura si la URL o el nombre de dominio no comienzan con https: // _________ /. No todas las páginas web de los Servicios del sitio web están destinadas a ser seguras, como las que no tienen formularios de entrada. Solo proporcione un número de tarjeta de crédito en el cuadro de entrada que designemos específicamente.
No permitimos ni solicitamos a sabiendas que ninguna persona menor de 18 años acceda o utilice los Servicios del sitio web.
Podemos divulgar información personal a cualquier persona o entidad que realice servicios de auditoría, legales, operativos o de otro tipo para nosotros. Usaremos información que no identifica al individuo para estas actividades siempre que sea posible. La información personal revelada a proveedores o contratistas para nuestros propósitos operativos no puede ser revelada a otros por dicho proveedor o contratista.
Podemos divulgar información personal cuando así lo requiera una citación, una orden judicial o una orden de registro. Podemos divulgar información personal según lo consideremos apropiado para proteger la seguridad de un individuo o para una investigación relacionada con la seguridad pública o para informar una actividad que parezca estar en violación de la ley. Podemos divulgar información personal para proteger la seguridad y confiabilidad de los Servicios del sitio web y para tomar precauciones contra la responsabilidad.
Si realiza una solicitud para recibir información de manera continua a través de los Servicios del sitio web proporcionando su dirección de correo electrónico (por ejemplo, solicitando una suscripción a una de nuestras publicaciones en línea), puede solicitar la interrupción de los envíos futuros. De manera similar, si recibe información sobre los Servicios del sitio web por correo electrónico, puede solicitar que deje de recibir mensajes similares en el futuro. Todos estos materiales que se le envíen por correo electrónico contendrán información sobre cómo optar por no participar.
Podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando. Los cambios se aplicarán a la información actual sobre usted, así como a la nueva información después de que ocurra el cambio.
Brindar atención médica: una comunidad, una familia, una vida a la vez.
